Succesvolle eerste editie van de ‘Smartphonecursus voor beginners’ – Samen bouwen aan digitale zelfredzaamheid

Digitale vaardigheden zijn niet voor iedereen vanzelfsprekend
Digitale vaardigheden zijn in onze samenleving onmisbaar, maar niet voor iedereen vanzelfsprekend. Daarom organiseerde Bibliotheek Gelderland Zuid, in samenwerking met DigiHandig, wijkcentrum De Schakel in Grootstal (Nijmegen), STIP en Bindkracht10 de eerste editie van de Smartphonecursus voor beginners. De cursus bestond uit zes bijeenkomsten en bood wijkbewoners de kans om gratis en in een vertrouwde omgeving te leren omgaan met hun smartphone of tablet.

‍

Leren in een vertrouwde en veilige omgeving
Met negen deelnemers en twee enthousiaste vrijwilligers was de cursus een succes. De lessen waren praktijkgericht en interactief. Deelnemers leerden niet alleen nieuwe vaardigheden, maar kregen ook meer zelfvertrouwen in het gebruik van digitale technologie.

‍

Wat kwam er aan bod?
Tijdens de cursus kwamen de basisprincipes van de smartphone aan bod, zoals het gebruik van knoppen, instellingen en apps. Ook leerden deelnemers veilig internetten en mobiel bankieren. Daarbij was er veel aandacht voor het herkennen van oplichting en het beschermen van de eigen privacy. Verder leerden zij zelfstandig navigeren met Google Maps, en hoe zij handige apps kunnen vinden en veilig installeren via de Play Store of App Store.

‍

Ruimte voor vragen en ervaringen
Een belangrijk onderdeel van de cursus was de ruimte voor persoonlijke vragen en het delen van ervaringen. Deelnemers ontdekten dat ze niet de enigen waren met onzekerheden over digitale technologie, en hielpen elkaar met tips en inzichten. Zoals één van hen het verwoordde: "Hier heb ik het gevoel dat vragen niet dom zijn."

‍

Een gezellige afsluiting met praktische oefening
Tijdens de laatste bijeenkomst, onder het genot van een kopje koffie of thee, werd geoefend met videobellen via WhatsApp. Ook leerden deelnemers hoe zij televisieprogramma’s kunnen terugkijken op hun smartphone of tablet.

‍

Ervaringen van deelnemers
De cursus maakte zichtbaar impact op de deelnemers. Een van hen vertelde: "Ik heb nu geleerd hoe ik de weg kan vinden op Google Maps. Dat helpt mij tijdens het autorijden. Ik kan nu van mijn huis naar het wijkcentrum rijden en hoef niet meer met de bus."

‍

Een andere deelnemer gaf aan graag zelfstandiger te willen worden in het gebruik van digitale technologie: "Ik wil niet elke keer naar het inloopspreekuur van Bindkracht10 (welzijnsorganisatie) gaan om hulp te vragen. Ik wil het zelf leren. Ik wil alles zelf doen. Nu kan ik al een beetje beter foto’s sturen in WhatsApp en ook zelf dingen opzoeken op Google."

‍

Voor sommige deelnemers was de cursus vooral een manier om hun angst voor digitale apparaten te overwinnen. "Ik ben huiverig voor digitale dingen en bang dat ik iets verkeerd doe. Dat ik op een verkeerde knop druk of dat iemand op mijn apparaat inbreekt. Daarom heb ik geen smartphone. Door mee te doen aan de cursus wilde ik erachter komen waarom ik zo’n angst heb voor smartphones. Door de cursus is mijn angst minder geworden. Het is fijn om alles uit te proberen en ik heb meer kennis gekregen. Elke les werd ik weer wat wijzer. Ik ben rustiger geworden."

‍

Samenwerking als sleutel tot succes
De samenwerking tussen Bibliotheek Gelderland Zuid, DigiHandig en wijkcentrum De Schakel was een belangrijke factor in het succes van de cursus. Dankzij het toegankelijke lesmateriaal van DigiHandig en de vertrouwde, laagdrempelige locatie van het wijkcentrum, konden veel mensen deelnemen op een manier die bij hen paste.

‍

Een succesvolle eerste editie met vervolg in het vooruitzicht
De eerste editie van de Smartphonecursus voor beginners was een groot succes. Deelnemers gingen niet alleen met meer kennis naar huis, maar ook met meer vertrouwen in hun eigen kunnen. De reacties waren positief en de vraag naar een vervolg is groot. Daarom organiseert Bibliotheek Gelderland Zuid in mei een nieuwe editie, zodat nog meer mensen op een laagdrempelige manier kunnen bijleren.

‍

Een dikke dankjewel aan DigiHandig voor het fijne lesmateriaal!