DigiHandig, parte de New Future Lab
App DigiHandig: declaración de privacidad
Información general
DigiHandig, parte de New Future Lab, con el número de registro KVK 74689797 y ubicado en Schieweg 15Y30, 2627 AN en Delft, es responsable del tratamiento de datos personales como se indica en esta declaración de privacidad. Datos de contacto: privacy@newfuturelab.nl
Nuestro objetivo es respetar y proteger su privacidad cuando visita nuestro sitio web www.digihandig.nl Si tiene dudas o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Introducción
Bienvenido a DigiHandig. Esta declaración de privacidad describe cómo respetamos y protegemos su privacidad al usar nuestra aplicación. Entendemos la importancia de la privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos de nuestros usuarios.
Datos personales que procesamos
La app DigiHandig se ha desarrollado con la privacidad en mente, siguiendo el principio de 'privacidad por diseño'. De acuerdo con este principio, la app DigiHandig no recopila datos personales de sus usuarios. Esto significa que no se recoge información sensible que pueda identificar personalmente a los usuarios, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o direcciones. La app no requiere que los usuarios se registren mediante cuentas de inicio de sesión, nombres de usuario o contraseñas. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de usuario segura y consciente de la privacidad sin infringir la vida personal de nuestros usuarios. Sin embargo, recopilamos estadísticas anónimas y datos de uso.
Estadísticas anónimas y datos de uso
Recopilamos estadísticas y datos de uso a través de la plataforma Firebase para entender y mejorar el rendimiento de nuestra aplicación. Firebase utiliza direcciones IP para generar las estadísticas, pero además no recopilamos datos personales sensibles. Las estadísticas que mantenemos incluyen, entre otros:
- Número de usuarios activos en un período de tiempo y patrones de uso
- Total de clases jugadas en un período de tiempo
- Total de clases completadas en un período de tiempo
- Total de veces que se ha iniciado o completado el onboarding en un período de tiempo
- Cantidad de usuarios que han completado un X% de la oferta de clases
- Duración media por sesión (desde que se abre la aplicación hasta la última interacción)
- Frecuencia de juego y completación, y popularidad de lecciones específicas
- Porcentajes de finalización de clases
Con qué objetivo y en base a qué fundamento procesamos datos personales
DigiHandig procesa tus datos personales para los siguientes objetivos, pero no se limita a:
- Mejorar la experiencia del usuario y el contenido de la aplicación, adaptándolos mejor a las necesidades de nuestros usuarios
- Entender cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación y en qué puntos enfrentan obstáculos, para eliminar esos obstáculos
- Tomar decisiones sobre nuevas funciones o ajustes
Compartir datos
Dada la naturaleza de nuestra aplicación, no recopilamos datos personales sensibles de nuestros usuarios. Por lo tanto, no hay posibilidad de compartir datos personales sensibles con terceros.
Los datos de uso anónimos se utilizan, entre otras cosas, para informar a nuestros socios sobre el uso de la aplicación y para realizar mediciones de impacto (continuas).
Todos los demás datos recopilados no se venden a terceros y solo se proporcionarán si es necesario para cumplir con nuestro acuerdo contigo o para cumplir con una obligación legal. Con las empresas que procesan tus datos en nuestro nombre, firmamos un contrato de procesamiento para garantizar un mismo nivel de seguridad y confidencialidad de tus datos. DigiHandig sigue siendo responsable de estos procesos.
Decisiones automatizadas
DigiHandig no toma decisiones basadas en procesos automatizados que puedan tener consecuencias significativas para las personas.
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
DigiHandig no conserva tus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para cumplir con los objetivos para los cuales se recopilan.
Seguridad de los datos
DigiHandig se toma en serio la protección de tus datos y toma las medidas adecuadas para prevenir el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si crees que tus datos no están bien protegidos o hay indicios de abuso, contacta con privacy@newfuturelab.nl.
Cambios en la declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y en nuestra aplicación.
Tus derechos
Como usuario de nuestra aplicación, tienes ciertos derechos respecto a tus datos. Esto incluye el derecho a saber qué datos recopilamos y cómo se utilizan.
Información de contacto
Para preguntas o inquietudes sobre esta declaración de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de privacy@newfuturelab.nl.
Ley aplicable
Esta declaración de privacidad está sujeta a las leyes de los Países Bajos y de la Unión Europea, incluida la Regulación General de Protección de Datos ( Algemene Verordening Gegevensbescherming AVG).
